17 июл. 2026
Өзбекстандын маркетинг рыногу индустрияга айланды, бирок конкреттүү адамдарга жана оозеки макулдашууларга таянып турат. Кийинки этап — туруктуу эрежелер, иштиктүү стандарттар жана жалпы билимдер.
Алексей Хайновский — ишкер жана математик, METER жана Geomotive кошуучредители, жарнама технологиялары жана изилдөөлөр боюнча эксперт. Анын көз карашы — рынок үчүн өлчөө жана технологиялык инфраструктураны куруп жаткан адамдын көз карашы: эмне үчүн индустрия өзүнчө кампаниялардан жалпы билимдерге жана иштиктүү стандарттарга өтүшү керек.
Өзбекстандагы маркетинг жана жарнама рыногу индустрияга айланды, бирок анын системдүүлүгү азырынча туруктуу эмес.
Өлкөдө күчтүү бренддер, агенттиктер, медиа жана технологиялык компаниялар бар. Бирок системаны оюнчулардын саны эмес, маркетингдин бизнес-стратегия жана реалдуу натыйжа менен канчалык байланышканы аныктайт. Ар кайсы каналдын өз милдеттери жана метрикалары бар — ар бир каналдын ролун түшүнүү, жоопкерчиликти алдын ала бөлүштүрүү жана кампаниянын жыйынтыгы боюнча тыянак чыгара билүү маанилүү. Бүгүн маркетинг көбүнчө өзүнчө кампаниялар менен сатып алуулардын жыйындысы бойдон калууда, ал эми көптөгөн процесстер конкреттүү адамдарга жана оозеки макулдашууларга таянат. Рынок үчүн кийинки этап — туруктуу эрежелерди жана иштиктүү стандарттарды түзүү.
Азыркы башкы көйгөй — рыноктун бытырандылыгы жана чечимдердин кыска горизонту. Ушундан улам продуктка, брендге жана кардар менен мамилеге көңүл азыраак бурулат:
Өзүнчө маселе — локалдык контекст жана өлчөөлөр. Котормо толук кандуу локализацияны алмаштыра албайт, ал эми ар кайсы каналга өзүнүн ачык-айкын натыйжалуулук критерийлери керек. Жалпысынан рынок кесиптик базадан тезирээк өсүүдө.
Укуктук база бар, бирок аны колдонуунун алдын ала болжолдонушу азырынча калыптанууда. Оюн эрежелери — бул мыйзам гана эмес. Нормалар бирдей колдонулушу, процедуралар түшүнүктүү болушу, ал эми маалыматтарга жана жаңы технологияларга коюлган талаптар алдын ала белгилүү болушу маанилүү. Ачык-айкындык — эреже долбоор башталганга чейин түшүнүктүү болуп, окшош кырдаалдарда бирдей иштеши дегенди билдирет. Бул максималдуу жөнгө салуу эмес, күтүүсүз жана өзүм билемдик менен чечмелөөлөрдүн минимуму.
Мамлекет менен бизнестин диалогу бизнес эрежелерди кабыл алуудан мурун аларды талкуулоого катышканда натыйжалуу болот. Мамлекет коомдук кызыкчылыкты коргойт, ал эми индустрия иштиктүү стандарттарды сунуштайт. Бул үчүн үзгүлтүксүз консультациялар, пилоттук долбоорлор жана түшүнүктүү өткөөл мезгилдер керек.
Социалдык жоопкерчилик — бул өзүнчө кампания эмес, бизнестин айткан сөзү менен иш-аракетинин дал келиши. Кайрымдуулук ачык-айкын эмес продуктту, жашыруун шарттарды же манипулятивдик коммуникацияны компенсациялай албайт. Маркетингде жоопкерчилик чынчыл убададан, түшүнүктүү шарттардан, маалыматтар менен туура иштөөдөн жана катаны оңдоого даярдыктан башталат.
Маркетинг тилге, жүрүм-турум нормаларына жана ийгилик жөнүндөгү түшүнүккө таасир этет — ошондуктан бизнес адамдардын алсыз жактарын пайдаланбашы жана аларды атайын адаштырбашы керек. AI жана инфлюенсер-контентти колдонууда билдирүүнү ким түзгөнү жана ал үчүн ким жооп берери түшүнүктүү болушу керек. Чынчыл тендерлер, өз убагында төлөө жана интеллектуалдык эмгекке урмат — булар да жоопкерчиликтин бир бөлүгү. Жетилген бизнес ишенимден киреше табат, ал эми азыр буга ачык-айкындыктын жоктугу тоскоол болууда.
Тармактын интеллектуалдык потенциалы жогору, бирок жеке таланттарды өз мектебине жана экспорттолуучу продуктыларга айландыруу керек. Өзбекстан тез модернизацияны күчтүү локалдык контекст, көп тилдүү аудитория жана борбор менен региондордун ортосундагы байкаларлык айырмачылыктар менен айкалыштырат — маркетинг үчүн бул жаңы ыкмаларды жаратууга ыңгайлуу чөйрө: тез өзгөрүп жаткан рыноктор үчүн чечимдер, локалдык AI- жана MarTech-продуктылар, үстүртөн стилизациясыз заманбап борбордук азиялык дизайн.
Локалдык тажрыйба экспорттолуучу билимге айланышы үчүн аны сүрөттөп жазуу, текшерүү, жарыялоо жана окутуу керек. Ошондо ал өзүнчө кейстердин жыйындысы болбой калып, интеллектуалдык продуктка айланат.
Өзбекстан жаңы методологияларды, технологияларды, терминологияны өз алдынча киргизүүгө жөндөмдүү. Бирок өз алдынчалык — бул автордук жана жоопкерчилик, обочолонуу же белгилүү практикалардын атын өзгөртүү эмес. Эл аралык тажрыйба таяныч чекити катары керек, чек катары эмес. Күчтүү рынок пайдалуусун алып, аны өз реалдуулугуна ылайыкташтырып, локалдык маселе чындап айырмаланган жерде өз чечимдерин жарата билет.
Технологияны киргизүү платформаны сатып алуу менен эле бүтпөйт: процесстерди өзгөртүү, команданы өнүктүрүү жана маалыматтар менен иштөөнү жолго коюу керек. Методология конкреттүү көйгөйдү чечкенде, текшерүүдөн өткөндө, документтештирилгенде жана үзгүлтүксүз кайра каралганда гана реалдуу болот. Бул үчүн бизнес тараптан суроо-талап, күчтүү технологиялык командалар, изилдөөлөр жана эксперимент үчүн мейкиндик керек — коопсуздук, тактык, ак ниет атаандаштык жана маданиятка урмат сыяктуу базалык принциптерди сактоо менен.
Бул маселелерди азыркыдан кеңири талкуулоо зарыл, бирок «кеңири» деген — бул үзгүлтүксүз иш, жөн эле көбүрөөк иш-чара эмес. Маркетинг менен жарнама сатууга гана таасир этпейт: алар бизнестин сапаты, керектөөчүлөрдүн укуктары, билим берүү, шаар чөйрөсү жана өлкөнүн өз бренддерин жаратуу жөндөмү менен байланышкан. Сүйлөшүүгө бизнес, кесиптик коомдоштук, мамлекет, университеттер жана керектөөчүлөр катышышы керек — максат толук бир добуштуулукта эмес, талаштуу маселелердин түшүнүктүү чечимдерге айланышында.
Рынокко практикалык натыйжалар керек: индустриянын үзгүлтүксүз обзору, жалпы стандарттар жана жаңы эрежелерди ачык талкуулоо. Болбосо рынокту эң күчтүү оюнчулардын кызыкчылыктары жана кыска мөөнөттүү милдеттер калыптандырат.
Жетилгендик индустрия кампанияларды гана эмес, жалпы билимдерди жана жоопкерчилик нормаларын да жараткан жерден башталат.