Brand Lift — Brand Lift

GRPGross Rating PointТВ

Бо забони оддӣ: Агар рейтинги ҳамаи баромадҳоро ҷамъ кунем, реклама ҳамагӣ чанд бор нишон дода шуд?

Рейтинги умумии маъракаи рекламавӣ — маҷмӯи рейтингҳои ҳамаи намоишҳо. Ҳаҷми умумии тамосҳоро бидуни ҳисоби такрории дидан нишон медиҳад.

3 намоиш: 5% + 7% + 4% → GRP = 16. Як нафар метавонист рекламаро се бор бубинад — ин 16% фарогирии беназир нест.

Факт: телеаудиторию в Узбекистане с 2018 года измеряет пиплметровая панель Kantar Research.

TRPTarget Rating PointТВ

Бо забони оддӣ: Чанд нишондиҳӣ маҳз ба аудиторияи лозимӣ рост омад?

Рейтинг дар байни аудиторияи ҳадаф. Муҳим ин нест, ки чанд нафар рекламаро диданд, балки одамони дуруст диданд ё не.

Рекламаи ғизои кӯдакон дар байни модарони 25–40-сола аз рӯи TRP андозагирӣ мешавад, на GRP дар байни аҳолии умумӣ.

ReachФарогирӣҲамаи каналҳо

Бо забони оддӣ: Чанд нафар рекламаро ақаллан як бор диданд?

Саҳми намояндагони беназири аудиторияи ҳадаф, ки рекламаро ҳадди аққал як бор дидаанд. Дар % ё ҳазор.

Аудиторияи ҳадафи 1 млн бо Reach 60% = 600 000 тамоси беназир.

FrequencyБасомадҲамаи каналҳо

Бо забони оддӣ: Як кас рекламаро ба ҳисоби миёна чанд бор дид?

Шумораи миёнаи тамосҳои рекламавӣ ба ҳар як шахс. GRP ÷ Reach = Басомад.

GRP 200 / Reach 40% → Басомад = 5. Ҳар шахси фарогирифташуда рекламаро 5 бор дид.

CPMНархи ҳазорТВ / Digital

Бо забони оддӣ: Нишон додани реклама ба ҳазор нафар чанд пул меистад?

Нархи 1000 тамос. Ченакаи универсалӣ барои муқоисаи каналҳо аз рӯи нарх.

Буҷет 5 000 000 сомонӣ, 2 500 000 таассур → CPM = 2 000 сомонӣ.

CTRНисбати пахши кликDigital

Бо забони оддӣ: Чанд ҳиссаи бинандагони реклама ба он клик карданд?

Фоизи корбаронеки рекламаро дидаанд ва пахш карданд. Ҷалбро мечинад.

10 000 таассур, 150 пахш → CTR = 1,5%. Миёнаи CTR баннер: 0,1–0,3%.

CPAНархи амалDigital

Бо забони оддӣ: Як харид ё дархост аз реклама ба чанд пул меафтад?

Нархи як амали ҳадаф — харид, бақайдгирӣ ё лид. Ченакаи асосии рекламаи самаранок.

Буҷет 1 000 000 сомонӣ, 50 лид → CPA = 20 000 сомонӣ/лид.

ROASБозгашти хароҷоти рекламаDigital

Бо забони оддӣ: Ҳар пули ба реклама гузошташуда чанд пул баргардонд?

Даромад аз хароҷоти рекламавӣ. ROAS = Даромад ÷ Буҷет × 100%.

Буҷет 2 млн сомонӣ, даромад 10 млн сомонӣ → ROAS = 500%. Ба ҳар 1 сомонии реклама — 5 сомонии даромад.

SOVСаҳми овозҲамаи каналҳо

Бо забони оддӣ: Бренд дар реклама нисбат ба рақибон то чӣ андоза намоён аст?

Саҳми ҳузури рекламавии бренд дар категорияи худ. SOV аз саҳми бозор болотар → рушд.

Ҳамаи бонкҳо барои ТВ 10 млрд харҷ карданд. Шумо 2 млрд харҷ кардед → SOV = 20%.

AffinityИндекси аффинитӣТВ / Тадқиқот

Бо забони оддӣ: Оё аудиторияи канал маҳз ба бренди шумо мувофиқ аст?

Мутобиқати аудиторияи канал ё барнома ба аудиторияи ҳадафи бренд. Аффинитӣ > 100 — аз миёна беҳтар.

Аудиторияи ҳадаф — мардони 25–44-сола. Аффинитии канали варзишӣ = 180 → аудитория назар ба миёнаи ТВ ду маротиба бештар мард.

ViewabilityНамоиши рекламаDigital

Бо забони оддӣ: Оё реклама дар экран воқеан намоён буд, на берун аз он?

Фоизи таассуроте ки реклама дар соҳаи намоёни экран буд. Стандарти IAB: 50% масоҳати баннер ҳадди аққал 1 сония намоён аст.

Намоиш зери 50% — пул берун аз экран меравад. Бенчмарки хуб: 70%+.

OTSИмконияти диданOOH

Бо забони оддӣ: Чанд нафар метавонистанд лавҳа ё баннерро дар кӯча бубинанд?

Шумораи тамосҳои эҳтимолӣ бо рекламаи беруна дар давраи ҷойгиркунӣ.

Лавҳаи рекламавӣ: 50 000 мошин дар шабонарӯз × 30 рӯз = 1 500 000 OTS. Эҳтимолӣ, кафолатдода нест.

Brand EquityКапитали брендStrategy

Бо забони оддӣ: Худи номи бренд дар назари харидорон чанд пул меарзад?

Арзиши умумии бренд дар идроки истеъмолгарон — огоҳӣ, ассотсиатсияҳо, вафодорӣ ва сифати дарккардашуда.

Nike ва кроссовкаҳои оддӣ: истеҳсоли якхела, нархи гуногун. Фарқ — ин Brand Equity аст.

Customer JourneyРоҳи муштарӣUX

Бо забони оддӣ: Одам аз фикри аввалини харид то хариди такрорӣ чӣ роҳро тай мекунад?

Ҳамаи нуқтаҳои тамоси харидор бо бренд аз эҳсоси аввалини ниёз то харидориҳои такрорӣ ва тавсияҳо.

Баннер → сайт → шарҳҳо → сабад → email → харидории такрорӣ — ин Customer Journey аст.

Conversion RateСатҳи конверсияPerformance

Бо забони оддӣ: Чанд ҳиссаи меҳмонон он кореро карданд, ки шумо интизор будед?

Фоизи корбаронеро, ки амали ҳадафро иҷро карданд, аз миёни онҳое, ки имконияти чунин амалро доштанд.

500 ташрифкунандаи сайт, 25 харид → Конверсия = 5%.

PositioningҶойгиркунӣStrategy

Бо забони оддӣ: Бренд дар байни рақибон дар ёди мардум чӣ гуна бояд монад?

Мавқеи бренд дар зеҳни аудиторияи ҳадаф нисбат ба рақибон — он чизест, ки бренд мехоҳад чи тавр дарк карда шавад.

Volvo = амниятнокӣ. BMW = лаззати рондан. Ҷойгиркунии гуногун дар як бахш.

SegmentationСегментатсияStrategy

Бо забони оддӣ: Чӣ тавр харидоронро ба гурӯҳҳо ҷудо кунем, то бо ҳар яке ба тарзи худаш гап занем?

Тақсим кардани бозор ё аудитория ба гурӯҳҳо бо хусусиятҳои умумӣ барои маркетинги дақиқтар.

Бонк муштариёнро ба донишҷӯён, оилаҳои ҷавон ва бизнес тақсим мекунад — ба ҳар яке маҳсулоти гуногун пешниҳод мекунад.

NPSИндекси вафодорӣResearch

Бо забони оддӣ: Оё мизоҷон тайёранд шуморо ба дӯстонашон тавсия диҳанд?

Net Promoter Score — нишондиҳандаи омодагӣ ба тавсия додани бренд. Промоутерон (9–10) минус Мунтақидон (0–6). Диапазон: аз −100 то +100.

Промоутерон 60% − Мунтақидон 10% → NPS = 50. Болотар аз 50 — натиҷаи олӣ.

Content MarketingКонтент-маркетингDigital

Бо забони оддӣ: Чӣ тавр мизоҷонро бо мазмуни муфид ҷалб кунем, на бо рекламаи рӯирост?

Эҷод ва паҳн кардани мӯҳтавои муфид барои ҷалб кардани аудитория — бидуни таблиғи мустақими маҳсулот.

Бонк канали YouTube дар бораи молияи шахсӣ идора мекунад. Тамошоҳо → эътимод → муштариён.

FunnelВоронкаи фурӯшStrategy

Бо забони оддӣ: Одамон қадам ба қадам аз шиносоӣ бо бренд то харид чӣ тавр мерасанд?

Модели роҳи муштарӣ аз огоҳӣ (боло) то харид (поён). Ҳар марҳила метрикаҳои худро дорад.

Огоҳӣ → Таваҷҷӯҳ → Баррасӣ → Харид. Дар ҳар марҳила қисме аз аудитория мераванд — вазифаи маркетинг: кам кардани талафот.

Market ShareСаҳмияи бозорResearch

Бо забони оддӣ: Аз ҳамаи фурӯши категория чӣ қисмаш ба бренди шумо рост меояд?

Фоизи фурӯши бренд аз ҳаҷми умумии бозор дар категория. Нишондиҳандаи асосии мавқеи рақобатӣ.

Бозори шампун дар Ӯзбекистон — 100 млрд. Бренд 12 млрд фурӯхт → Саҳмияи бозор = 12%.

LTVАрзиши умрии муштарӣPerformance

Бо забони оддӣ: Як мизоҷ дар тамоми муддати ҳамкорӣ чанд фоида меорад?

Lifetime Value — фоидаи пешбинишудаи аз як муштарӣ дар тӯли тамоми муддати ҳамкорӣ бо ширкат. Рӯйкардро нисбат ба буҷаи ҷалб тағйир медиҳад.

Муштарӣ моҳе 50 000 сомонӣ мепардозад, 24 моҳ мемонад → LTV = 1 200 000 сомонӣ. Агар ҷалб 300 000 арзад — ин фоидаовар аст.

ESOVExcess Share of VoiceТадқиқотҳо

Бо забони оддӣ: Рекламаи шумо аз ҳиссаи бозоратон то чӣ андоза баландтар садо медиҳад?

Зиёд будани ҳиссаи овози рекламавии бренд (SOV) аз ҳиссаи бозории он. Исботшудатарин пешгӯикунандаи рушд: брендҳои дорои ESOV-и мусбат рушд мекунанд, дорои манфӣ бошанд, ҳиссаи бозорро аз даст медиҳанд (таҳқиқоти IPA, Binet & Field).

Ҳиссаи бозор 10%, ҳиссаи овоз 16% → ESOV = +6. Дар шароити баробар ин тақрибан +0,5% ҳиссаи бозорро дар як сол медиҳад.

SoSShare of SearchDigital

Бо забони оддӣ: Бренди шуморо дар ҷустуҷӯ нисбат ба рақибон чанд бор мекобанд?

Ҳиссаи дархостҳои ҷустуҷӯии брендӣ дар ҳаҷми умумии ҷустуҷӯҳои категория. Ҳиссаи бозорро бо пешдастии 6–12 моҳ пешгӯӣ мекунад ва тавассути Google Trends ройгон чен карда мешавад.

Аз 100 ҳазор ҷустуҷӯи смартфонҳо дар як моҳ 18 ҳазораш ба бренди шумо рост меояд → Share of Search = 18%. Афзоиши устувори ин нишондиҳанда аз афзоиши фурӯш дарак медиҳад.

Reach 3+Effective ReachТВ

Бо забони оддӣ: Чанд нафар рекламаро ба қадри кофӣ диданд, то он таъсир кунад?

Ҳиссаи аудиторияе, ки рекламаро на камтар аз шумораи самараноки маротиба дидааст (одатан се ва зиёда). Як тамос хеле кам хотираи брендро ташаккул медиҳад, бинобар ин кампанияро дуруст аз рӯи фарогирии 3+ банақша гирифтан лозим аст, на аз рӯи Reach 1+.

Reach 1+ = 70%, аммо Reach 3+ = 32% → кампания танҳо сеяки аудиторияро то басомади самаранок расонд.

iROASIncrementalityDigital

Бо забони оддӣ: Маҳз реклама чанд фурӯш овард, ки бе он намешуд?

Афзоиши фурӯше, ки реклама дар муқоиса бо сенарияи бидуни он ба вуҷуд овардааст (озмоиш бо гурӯҳи назоратӣ). Таъсири воқеии каналро аз фурӯшҳое, ки бе реклама ҳам рӯй медоданд, ҷудо мекунад.

Ретаргетинг дар бораи ROAS 800% ҳисобот медиҳад, аммо озмоиш бо гурӯҳи назоратӣ iROAS 110%-ро нишон медиҳад → канал қариб фурӯши нав ба вуҷуд намеорад.

MERMarketing Efficiency RatioТадқиқотҳо

Бо забони оддӣ: Ба ҳар воҳиди тамоми буҷаи маркетинг чанд даромад рост меояд?

Тамоми даромади ширкат, тақсим бар тамоми буҷети маркетинг дар як давра. Метрикаи дағал, вале ростқавли «аз боло»: як рақам ба ҷои баҳсҳо дар бораи атрибутсия байни каналҳо.

Даромад 4 млрд сум, маркетинг 500 млн сум → MER = 8. Агар буҷет афзояду MER паст шавад — бозгашт коҳиш меёбад.

LTV:CACLTV to CAC RatioТадқиқотҳо

Бо забони оддӣ: Оё харҷи ҷалби мизоҷ бо фоидаи баъдинаи ӯ ҷуброн мешавад?

Таносуби арзиши умрбоди муштарӣ (LTV) ба арзиши ҷалби ӯ (CAC). Нишон медиҳад, ки оё рушд худро сафед мекунад: ҳангоми қимати аз 3 поён ҷалб фоидаро мехӯрад.

Муштарӣ дар ду сол 1,8 млн сум меорад, ҷалби ӯ 450 ҳазор сум меистад → LTV:CAC = 4, рушдро метавон суръат бахшид.

APMAttention MetricsDigital

Бо забони оддӣ: Одам ба реклама воқеан чанд сония нигоҳ кард?

Сонияҳои таваҷҷӯҳи фаъол ба реклама ба ҷои «намоёнии» расмӣ (viewability). Ду сонияи таваҷҷӯҳи воқеӣ нисбат ба даҳ сонияи намоиши намоён, вале нодидагирифташуда бештар хотираи бренд месозад.

Ду ҷойгиркунӣ бо CPM-и якхела: 0,8 сонияи таваҷҷӯҳ дар муқобили 2,5 сония → дуюмӣ бо ҳамон нарх аз рӯи дар хотир мондан се баробар самараноктар аст.

WearoutCreative WearoutТВ

Бо забони оддӣ: Кай ролик дилбазан мешавад ва вақти ивазаш мерасад?

Остонаи фарсудашавии креатив: лаҳзае, ки намоишҳои иловагии ролик дигар таъсирро зиёд намекунанд ва ба асабонӣ кардани аудитория шурӯъ мекунанд. Аз рӯи динамикаи вокуниш ва шинохт пайгирӣ карда мешавад.

CTR-и ролик аз 1,2% то 0,8% паст шуд (минус 30% аз қулла) бо ҳамон фарогирӣ → креатив фарсуда шуд, ротатсия лозим аст.

Brand LiftBrand LiftТадқиқотҳо

Бо забони оддӣ: Реклама шинохти бренд ва хоҳиши харидро то чӣ андоза боло бурд?

Афзоиши шинохт, дар хотир мондани реклама ё нияти харид, ки бо пурсишҳо пеш ва пас аз кампания чен карда мешавад. Ягона роҳи арзёбии таъсири рекламаи фарогир бидуни вокуниши мустақим.

Пеш аз кампания брендро 22% пурсидашудагон мешинохтанд, пас аз он — 31% → Brand Lift аз рӯи шинохт +9 банди фоизӣ.

Терминология