15 июл. 2026
Өзбекстанда маркетингди дагы деле жарнама менен чаташтырышат, ал эми тышкы экспертизаны жергиликтүү командаларды күчөтүү эмес, аларды алмаштыруу катары колдонушат; рынок өз экспертизасына ишенип, адамдарды аңдап-билип өнүктүрө баштаганга чейин талант кесипкөй мектепке айланбайт.
Камилла Муминова — TBC Uzbekistan компаниясынын коомчулук менен байланыш жана корпоративдик социалдык жоопкерчилик (PR & CSR) боюнча директору. Маркетингди эмне үчүн жарнама менен чаташтырууну токтотуу зарыл экени жана рынок айрым таланттардан кесипкөй мектепке кантип өтө алары тууралуу.
Чыныгы стратегия алда канча эртерээк — бизнес, продукт, кардардын муктаждыгы деңгээлинде жана адам эмне үчүн так сени тандашы керектигин түшүнүү деңгээлинде пайда болушу керек.
Көптөгөн компаниялар үчүн маркетинг ушу күнгө чейин негизинен коммуникацияны билдирет: digital, сырткы жарнама, блогерлер, PR жана атайын долбоорлор. Адегенде каналдардын топтому тандалат, ал эми анын ичинде гана болжолдуу стратегия түзүлөт. Жарнама — маркетингдин куралдарынын бири гана, бирок биздин рынокто ал көбүнчө анын эң көрүнүктүү бөлүгү болуп калат.
Эң күчтүү коммуникация да продукттан, сервистен, сатуудан, кардарларды колдоодон жана адамдын жалпы тажрыйбасынан бөлөк жашай албайт. Рынок азырынча маркетингди толук кандуу бизнес-функция катары башкарганга караганда, жарнамалык кампанияларды жүргүзгөндү жакшыраак билет.
Негизги көйгөйлөрдүн бири — биз өз адистерибизди жана жергиликтүү рынокту өнүктүрүүгө жетишерлик инвестиция салбайбыз. Стратегияны, изилдөөнү же креативди өнүккөн рыноктордогу командалардан заказ кылуу оңойураактай сезилет. Тышкы экспертиза маанилүү — ал методологияны, маалыматтарды жана көрүм-тажрыйбаны берет. Бирок ал жергиликтүү команданы күчөтүү эмес, аны алмаштыруу болуп калганда көйгөй жаралат.
Бул талант көйгөйү эмес. Бул өз экспертизаңа болгон ишеним көйгөйү.
Талант тармакка айланышы үчүн компаниялар адамдарды аңдап-билип өнүктүрүшү керек:
Кээде агенттиктен өзү бизнести түшүнүп, көйгөйдү таап, милдетти түзүп жана чечимдин натыйжалуулугун далилдешин күтүшөт. Бирок эң күчтүү агенттик да компаниянын ичиндеги тактыктын жоктугунун ордун толтура албайт. Кардар канчалык күчтүү болсо, агенттиктин натыйжасы ошончолук күчтүү: эгер бизнестин ичинде милдетти бирдей түшүнүү жок болсо, агенттик карама-каршы кайтарым байланыш алат жана акыр-аягында эң күчтүү эмес, эң коопсуз чечимди тандайт.
Рынокко божомолдуулук жетишпейт. Мыйзамдын болушу гана эмес, ал кантип колдонуларын түшүнүү да маанилүү — өзгөчө блогерлердеги жарнамада, нативдик интеграцияларда, жеке маалыматтар, жасалма интеллект, финансылык продуктулар жана балдар аудиториясы менен иштөөдө. Технологиялар жана адамдардын жүрүм-туруму жөнгө салуудан тезирээк өзгөрөт, ошондуктан мамлекет менен бизнестин диалогу эреже бузулгандан кийин эмес, жаңы форматтар менен тобокелдиктер пайда болгон учурда башталышы керек. Бирок эгер тармак өзү кесипкөй жана этикалык стандарттарды түзбөсө, тышкы жөнгө салуу сөзсүз түрдө катаалыраак болот.
Туура курулган социалдык күн тартиби репутацияга гана таасир этпейт — ал ишенимди, лоялдуулукту, кызматкерлердин тартылуусун жана брендин top of mind көрсөткүчүн калыптандырат. CSR өзгөчө компаниянын стратегиясы жана анын коомдогу чыныгы ролу менен байланышкан учурда натыйжалуу болот: ошондо адамдар аны бир жолку кайрымдуулук катары эмес, брендин иденттүүлүгүнүн бир бөлүгү катары кабыл алышат.
Өзбекстандын интеллектуалдык жана креативдик потенциалы абдан жогору, бирок ал азырынча калыптанган кесипкөй мектеп түрүндө эмес, көбүнчө айрым адамдардын жана командалардын деңгээлинде жашайт. Күчтүү локализация — котормо эмес, зор интеллектуалдык эмгек: глобалдык стратегия жергиликтүү команда аны сынчыл баалай, ыңгайлаштыра, кээде негиздүү түрдө анын бир бөлүгүнөн баш тарта алганда гана иштей баштайт. Так ушул жерде биздин өз экспертизабыз калыптанат.
Бүгүнкү негизги суроо — Өзбекстанда талант барбы дегенде эмес. Талант бар. Суроо — биз ага да так медиага, технологияларга жана тышкы экспертизага салган сыяктуу олуттуу инвестиция салганга даярбызбы дегенде.