NPS — Sodiqlik indeksi | GRP.uz
МиссияПикирлерТерминологияКалькулятор
← Бардык терминдер

NPS

Берилгендик индекси
Research

Жөнөкөй тил менен: Кардарлар сизди досторуна сунуштоого даярбы?

Net Promoter Score — бренд сунуштоого даярдыктын өлчөгүчү. Промоутерлер (9–10) минус Сынчылар (0–6). Диапазон: −100 дөн +100 гө чейин.

Промоутерлер 60% − Сынчылар 10% → NPS = 50. 50 дөн жогору — мыкты натыйжа.