«Ачык маек рынокту курат»: Өзбекстан маркетингине чынчыл диагноз

Никита Замахин — перформанс-маркетинг боюнча эксперт (GG ADS, UNIKA Agency). Ташкентте ал AI-агенттерди, автоматташтырууну жана Кремний өрөөнү деңгээлиндеги болжолдоочу аналитиканы киргизип жатат. GRP.uz менен маегинде ал Өзбекстандагы маркетингдин жетилгендигине чынчыл диагноз коёт — жана эмне үчүн ачык кесиптик маек рынокту бузбай, тескерисинче курарын түшүндүрөт.

---

Системалуу маркетинг азырынча жок — бул чынчыл диагноз

Системалуу иш стратегия, воронка жана өтмө аналитика толук синхрондошуп, маркетинг бизнес тарабынан чыгым беренеси эмес, өлчөнүүчү натыйжасы бар кыймылдаткыч катары кабыл алынган жерде пайда болот.

«Бизде компаниялар дагы деле таргетти сокур кармап баштап жатышат, аудиториясын түшүнбөй социалдык тармактарды жүргүзүшөт жана SMM-адистерден жөн эле „кооз сүрөттөрдү“ талап кылышат. Биринчи тийишүүдөн кайра сатып алууга чейинки өтмө системаларды курууга даяр ойноочулар рынокто аз эле», — дейт Замахин.

Жетилбегендиктин үч негизги көйгөйү

Бул жетилбегендик терең көйгөйлөрдүн бүтүндөй комплексин жаратат:

• Өлчөө маданияты жок. Ишкерлердин көпчүлүгү негизги метрикаларды — CAC, LTV, ROAS билбей, «сезим менен» иштешет.
• Демпинг жана стандарттардын жоюлушу. Үч жумалык курстардан кийин адамдар өздөрүн таргетолог деп аташып, иш үчүн тыйын алышат — көңүлү калган кардар болсо тармакка болгон ишенимин жоготот.
• Алгоритмдик сокурлук. Meta Ads, Google, Telegram — эң татаал системалар. Пиксель орнотулгандай жана «атып» жаткандай көрүнөт, бирок маалыматтар туура эмес келет, компаниянын ичинде эч ким эмне үчүн экенин түшүнбөйт.

Оюндун эрежелери — дудук боз зона

Тармактык стандарттар жок, нативдик жарнама боюнча акылга сыярлык жөнгө салуу жана демөөрчүлүк материалдарды милдеттүү белгилөө жок. Мамлекет менен диалог минималдуу: IT Park тех-сектор үчүн эң сонун кадамдарды жасап жатат, бирок маркетинг жана жарнама фокустан тышкары калууда. Оюндун эрежелерине таасир эте алган авторитеттүү ассоциациялар да жок — рынок катуу өсүп жатат, бирок агенттиктер келишимсиз иштеп, салыктан качышат.

Мамлекетке бул жерде тартип орнотуу пайдалуу — тыюулар аркылуу эмес, эрежелерди түзүү аркылуу: агенттиктердин реестрлери, лицензиялоо жана «ак» иштегендер үчүн салык стимулдары.

Социалдык жоопкерчилик — бул кесиптик минимум

Жоопкерчилик бир жолку пиар-акцияларда эмес, күнүмдүк ишти үч деңгээлде жүргүзүүдө көрүнөт:

• Кардар алдында — аба сатпоо жана эки жүз долларга миң лид убада кылбоо.
• Рынок алдында — окутуучу контент чыгаруу, бизнеске воронкалардын жана алгоритмдердин түзүлүшүн түшүндүрүү.
• Коом алдында — контенттин этикасын сактоо жана манипулятивдик механикадан баш тартуу.

Интеллектуалдык потенциал өтө чоң

Өзбекстандын үч күчтүү артыкчылыгы бар. Биринчиси — жаш жана көп тилдүү калк, ал контентти үч маданий контекстте бирден жарата алат: өзбек, орус жана англис. Экинчиси — күчтүү математикалык мектеп: маркетинг таза математикага айланат (атрибуция, болжолдоочу моделдер, алгоритмдер), биздин адистерде мунун фундаменталдык базасы бар. Үчүнчүсү — уникалдуу маданий контекст (Жибек жолу, архитектура, ашкана), аны дүйнө азырынча толук биле элек. «Биз дүйнөлүк деңгээлдеги lifestyle-бренддерди түзө алабыз жана өзүбүздү арзан сатууну токтотсок, Борбордук Азиянын башкы технологиялык хабы боло алабыз».

Кулуарда шыбырашуу жетишет

Ташкентте алдыңкы методологиялар жана кейстер буга чейин эле бар — бирок алар жабык бойдон калууда. Тажрыйбаны документтештирүү маданияты, ачык рынок изилдөөлөрү жана эң башкысы — сынга же атаандаштыкка коркуп жабык чаттарда сүйлөшкөндүн ордуна ачык коомдук дискурс керек.

Ачык кесиптик маек рынокту бузбай, тескерисинче курат.