20 мая 2026
Маркетинг в 2026 году — это архитектура управления вниманием, данными и скоростью принятия решений: рынок без устаревших систем может усвоить это быстрее любого развитого рынка.
Дмитрий Григорьев — Co-Founder & CBDO Wunder-digital.uz, Tdigroup.uz.
Сейчас рынок находится в стадии перехода от стихийного маркетинга («делать промо», «вести SMM») к системной оркестрации клиентского опыта. Сказать, что система уже полностью выстроена на уровне всего рынка, пока нельзя — она только формируется.
Выигрывают те игроки (в основном в финтехе, ритейле и e-commerce), которые первыми переходят к модели Total Experience, объединяя продукт, данные, CRM и коммуникацию в единое целое. Но для большинства компаний маркетинг все еще остается изолированной функцией («мегафоном»), а не «архитектурным бюро», как того требует реальность 2026 года.
Исходя из логики развития digital-среды, ключевые болевые точки Узбекистана сегодня выражены в нескольких критических аспектах:
Что касается прозрачности правил игры на рынке и эффективности диалога государства с бизнесом, то этот вопрос напрямую зависит от развития финтех-экосистем и e-commerce. Чем больше транзакций уходит в «цифру» (безналичный расчет, крупные маркетплейсы), тем прозрачнее становятся объемы рекламного рынка, так как маркетинг начинает измеряться не абстрактными охватами, а четким ROI и P&L бизнеса.
Главная ответственность бизнеса сегодня — это этика работы с данными пользователей в эпоху AI, прозрачность алгоритмов и создание инклюзивного, удобного сервиса, который не манипулирует поведением клиента, а реально облегчает его повседневную жизнь.
Страна обладает колоссальным потенциалом в создании кастомизированных лайфстайл-решений. Глобализация принесла технологии, в первую очередь AI, но потребитель в Узбекистане остался аутентичным — со своими уникальными культурными кодами, семейными ценностями и паттернами потребления.
Узбекистан может предложить миру уникальные кейсы по гиперперсонализации с помощью AI. Пока западные рынки работают с унифицированными массами, узбекистанские маркетологи на стыке бурно растущего финтеха и ритейла учатся использовать ИИ, чтобы говорить с огромным, разнообразным населением точечно, уважая локальный контекст. Миру можно экспортировать именно этот опыт: как интегрировать суперсовременные технологии (AI, CDP) на традиционный, человекоцентричный рынок и получать колоссальный коммерческий эффект.
Скорость, с которой локальный e-commerce и Q-commerce (быстрая доставка) догоняют мировые тренды, доказывает, что этап простого «копирования» завершен. Узбекистан находится в уникальной позиции: здесь нет тяжелого наследия старых громоздких систем (legacy-систем), поэтому бизнес может сразу внедрять методологии 2026 года (тот же Total Experience, AI-ускоренный CJM). Страна способна рождать собственные подходы на стыке классического ритейла, мобильного банкинга и национальных сценариев жизни.
Проблема текущего комьюнити в том, что маркетологи часто замыкаются внутри своих «SMM-пузырей» или креативных тусовок. Обсуждение должно выйти далеко за рамки «какой промпт написать в нейросеть» или «какой ролик снять».
Нам нужно собирать за одним столом маркетологов, IT-директоров, продуктологов, финансистов и представителей государства. Если мы не начнем обсуждать это как стратегическую бизнес-модель на уровне топ-менеджмента и собственников бизнеса в Узбекистане, локальный рынок рискует остаться с кучей дешевого AI-контента, но без реального роста эффективности.
Маркетинг в 2026 году перестал быть просто ремеслом рекламы — он стал архитектурой управления вниманием, данными и скоростью решений.